अपना अकाउंट हटाएं

अकाउंट कैसे हटाएं

1. अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और हमारे भेजे OTP से साइन इन करें।
2. Profile खोलें और Danger Zone पर जाएं।
3. Delete Account चुनें और पुष्टि करें।

हटाने पर क्या होता है

• आपका अकाउंट तुरंत निष्क्रिय हो जाता है और हर डिवाइस पर आप साइन आउट हो जाते हैं। कोई उसमें दोबारा साइन इन नहीं कर सकता।
• सेव किए गए डिवाइस, नोटिफिकेशन टोकन और आपका नॉमिनी हटा दिए जाते हैं।
• बाकी डेटा — आपकी पहचान की जानकारी (मोबाइल नंबर, PAN, नाम) और एन्क्रिप्टेड इनकम टैक्स पोर्टल पासवर्ड समेत — अगले सेक्शन की अवधियाँ ख़त्म होने तक सुरक्षित रखा जाता है और उसका उपयोग नहीं होता। उन अवधियों के अंत में अपने-आप मिटाने की व्यवस्था हम बना रहे हैं। हमारे पास अब भी क्या है, इसकी पुष्टि के लिए आप हमारे शिकायत अधिकारी से कह सकते हैं।

हम क्या रखते हैं, और कितने समय तक

अकाउंट हटाने से आपका डेटा तुरंत नहीं मिटता। हम उसे इन अवधियों तक सुरक्षित रखते हैं, और उसका उपयोग नहीं करते:

• फाइल किए गए आयकर रिटर्न और टैक्स रिकॉर्ड: फाइलिंग की तारीख से 6 साल, अकाउंट हटाने के बाद भी। फिर मिटा दिए जाते हैं, जब तक कोई कानूनी रोक लागू न हो।
• बाकी सब कुछ (अकाउंट की जानकारी, टैक्स प्रोफ़ाइल, भुगतान और इनवॉइस, संदेश, सपोर्ट टिकट, चैट, Tax Expert ऑर्डर के रिकॉर्ड, लॉग और ऑडिट रिकॉर्ड): अधिकतम 8 साल। उस अवधि के अंत में अपने-आप मिटाने की व्यवस्था बनाई जा रही है।
• आपकी सहमति का इतिहास, सहमति के प्रमाण के रूप में, उतने ही समय तक जितने समय तक उससे जुड़े रिकॉर्ड रखे जाते हैं।
• रद्द या रिफंड किए गए Tax Expert ऑर्डर के दस्तावेज़ 30 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं।